ExpertOption সাইন ইন করুন
দ্বারা লিখিত
অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম গবেষক এবং গাইড লেখক
ব্রোকার প্ল্যাটফর্ম এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সিস্টেম নিয়ে গবেষণা করে।
আপনার ExpertOption অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা এবং তহবিল বের করা লগইন সমস্যা, অনুপস্থিত যাচাইকরণ বা অর্থপ্রদান পদ্ধতির অমিলের কারণে ধীর হয়ে যেতে পারে। সাধারণ হোঁচট খাওয়ার মধ্যে রয়েছে মেয়াদ উত্তীর্ণ পাসওয়ার্ড, দ্বি-ফ্যাক্টর প্রম্পট এবং প্রত্যাহার বিধি যার জন্য পরিচয় প্রমাণের প্রয়োজন হয় বা মূল আমানতের উৎসে পেআউট ফেরত পাঠানোর প্রয়োজন হয়। সঠিক নথি প্রস্তুত করা এবং কোথা থেকে শুরু করবেন তা জানার ফলে অপেক্ষার সময় কমে যায় এবং আপনি যখন ক্যাশআউটের অনুরোধ করেন তখন ঘর্ষণ কমায়।
নীচে আপনি নিরাপদে সাইন ইন করার জন্য, প্রত্যাহার শুরু করার জন্য এবং কি যাচাইকরণ চেক এবং পেআউটের সময় আশা করতে হবে তার জন্য একটি পরিষ্কার কর্মপ্রবাহ পাবেন। ওভারভিউ সমর্থিত পেআউট চ্যানেল, সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডো, যাচাইকরণ নথি, সাধারণ প্রত্যাখ্যানের কারণ এবং ব্যবহারিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি হাইলাইট করে যাতে আপনি কম বিলম্ব এবং আরও ভাল নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে সাইন ইন করতে এবং অর্থ উত্তোলন করতে পারেন।
নীচে আপনি নিরাপদে সাইন ইন করার জন্য, প্রত্যাহার শুরু করার জন্য এবং কি যাচাইকরণ চেক এবং পেআউটের সময় আশা করতে হবে তার জন্য একটি পরিষ্কার কর্মপ্রবাহ পাবেন। ওভারভিউ সমর্থিত পেআউট চ্যানেল, সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডো, যাচাইকরণ নথি, সাধারণ প্রত্যাখ্যানের কারণ এবং ব্যবহারিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি হাইলাইট করে যাতে আপনি কম বিলম্ব এবং আরও ভাল নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে সাইন ইন করতে এবং অর্থ উত্তোলন করতে পারেন।
ExpertOption-এ কীভাবে সাইন ইন করবেন
ExpertOption অ্যাকাউন্টে কীভাবে সাইন ইন করবেন
- মোবাইল এক্সপার্টঅপশন অ্যাপ অথবা ওয়েবসাইটে যান ।
- “লগইন”-এ ক্লিক করুন।
- আপনার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড লিখুন।
- “লগ ইন” লেখা নীল বোতামটিতে ক্লিক করুন।
- আপনি যদি আপনার ইমেইল ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে “গুগল” বা “ফেসবুক” ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারেন।
- আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তাহলে “Forgot Password”-এ ক্লিক করুন।
"লগইন"-এ ক্লিক করুন, একটি সাইন-ইন ফর্ম আসবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য রেজিস্টার করা ইমেল অ্যাড্রেস এবং পাসওয়ার্ড দিন এবং "লগইন" বোতামে ক্লিক করুন।
সফলভাবে লগ ইন করার পর, আপনি নিচে দেখানো ডিপোজিট পেজটি দেখতে পাবেন। লাইভ ট্রেডিং শুরু করার জন্য, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে বিনিয়োগ করতে হবে (সর্বনিম্ন ডিপোজিট হল USD 10)।
ExpertOption-এ কীভাবে ডিপোজিট করবেন:
কার্ডের তথ্য দিন এবং "Add funds ..."-এ ক্লিক করুন।
এখন সফলভাবে ডিপোজিট করার পর আপনি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারবেন।
আপনি যদি ডেমো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চান, তাহলে "REAL ACCOUNT"-এ ক্লিক করুন এবং ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 দিয়ে ট্রেডিং শুরু করতে "DEMO ACCOUNT" নির্বাচন করুন। ডেমো অ্যাকাউন্ট হল একটি টুল যার মাধ্যমে আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিচিত হতে পারেন, বিভিন্ন অ্যাসেটে আপনার ট্রেডিং দক্ষতা অনুশীলন করতে পারেন এবং কোনো ঝুঁকি ছাড়াই রিয়েল-টাইম চার্টে নতুন কৌশল চেষ্টা করতে পারেন।
ফেসবুক ব্যবহার করে এক্সপার্টঅপশনে কীভাবে সাইন ইন করবেন
আপনি ফেসবুক বোতামে ক্লিক করে আপনার ব্যক্তিগত ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেও ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে পারেন। ১. ফেসবুক বোতামেক্লিক করুন। ২. ফেসবুক লগইন উইন্ডোটি খুলবে, যেখানে আপনাকে ফেসবুকে নিবন্ধন করার জন্য ব্যবহৃত আপনার ইমেল ঠিকানাটি লিখতে হবে। ৩. আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডটি লিখুন। ৪. “লগ ইন”-এ ক্লিক করুন। “লগ ইন” বোতামে ক্লিক করার পর, ExpertOption আপনার নাম, প্রোফাইল ছবি এবং ইমেল ঠিকানার জন্য অ্যাক্সেস চাইবে। "চালিয়ে যান..."-এ ক্লিক করুন। এরপর, আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ExpertOption প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যাওয়া হবে।
Google ব্যবহার করে ExpertOption-এ কীভাবে সাইন ইন করবেন
১. আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য , আপনাকে গুগল বোতামে ক্লিক করতে হবে । 
২. তারপর, যে নতুন উইন্ডোটি খুলবে, সেখানে আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল লিখুন এবং “Next”-এ ক্লিক করুন। সিস্টেমটি একটি উইন্ডো খুলবে এবং আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড চাওয়া হবে।
৩. তারপর আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং “Next”-এ ক্লিক করুন।
এরপর, পরিষেবা থেকে আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ExpertOption অ্যাকাউন্টে নিয়ে যাওয়া হবে।
আপনার ExpertOption অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন
আপনি যদি প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে না পারেন তবে চিন্তা করবেন না; হতে পারে আপনি ভুল পাসওয়ার্ড দিচ্ছেন। আপনি একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারেন।আপনি যদি ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করেন
, তবে এটি করার জন্য "Forgot Password" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
এরপর, সিস্টেমটি একটি নতুন ফর্ম খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার ExpertOption অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে বলা হবে। আপনাকে সিস্টেমে সঠিক ইমেল ঠিকানাটি দিতে হবে এবং "Reset Password"-এ ক্লিক করতে হবে।
একটি বিজ্ঞপ্তি খুলবে যে পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য এই ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল পাঠানো হয়েছে।
আপনার ইমেলের চিঠিতে আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার প্রস্তাব দেওয়া হবে। "Reset Password"-এ ক্লিক করুন।
ইমেল থেকে লিঙ্কটি আপনাকে ExpertOption ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে। এখানে আপনার নতুন পাসওয়ার্ডটি দুবার লিখুন এবং "Change password" বোতামে ক্লিক করুন।
"Password" এবং "Confirm password" লেখার পর, একটি বার্তা আসবে যা জানাবে যে পাসওয়ার্ড সফলভাবে পরিবর্তন করা হয়েছে।
ব্যাস! এখন আপনি আপনার ইউজারনেম এবং নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ExpertOption প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে পারবেন।
আপনি যদি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন
, তবে এটি করার জন্য "Menu" আইকনে ক্লিক করুন।
"লগইন"-এ ক্লিক করুন।
"পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
নতুন উইন্ডোতে, সাইন-আপের সময় আপনি যে ইমেলটি ব্যবহার করেছিলেন সেটি লিখুন এবং "প্রেরণ করুন" বোতামে ক্লিক করুন। তারপর ওয়েব অ্যাপের মতো বাকি ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ExpertOption মোবাইল ওয়েবে সাইন ইন করুন
আপনি যদি ExpertOption ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণে ট্রেড করতে চান, তবে আপনি সহজেই তা করতে পারেন। প্রথমে, আপনার মোবাইল ডিভাইসে ব্রাউজারটি খুলুন। এরপর, “ expertoption ” লিখে সার্চ করুন এবং ব্রোকারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। 
আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড দিন, এবং তারপর “লগইন” বোতামে ক্লিক করুন।
সফলভাবে লগইন করার পর, আপনি ডিপোজিট পেজটি দেখতে পাবেন। লাইভ ট্রেডিং শুরু করার জন্য, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে বিনিয়োগ করতে হবে (সর্বনিম্ন ডিপোজিট হল ১০ মার্কিন ডলার)।
ExpertOption-এ কীভাবে ডিপোজিট করবেন:
কার্ডের তথ্য দিন এবং "Add funds..." এ ক্লিক করুন।
এখন সফলভাবে ডিপোজিট করার পর আপনি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারবেন।
আপনি যদি ডেমো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চান, তাহলে "মেনু" আইকনে ক্লিক করুন।
"ট্রেড" এ ক্লিক করুন।
রিয়েল অ্যাকাউন্ট থেকে ডেমো অ্যাকাউন্টে অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করুন।
আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে ১০,০০০ ডলার থাকবে।
এখন আপনি প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণ থেকে ট্রেড করতে পারবেন। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণটি সাধারণ ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং ফান্ড স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা হবে না।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
ExpertOption iOS অ্যাপে কীভাবে সাইন ইন করবেন
iOS মোবাইল প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করার পদ্ধতিটি ExpertOption ওয়েব অ্যাপে লগ ইন করার মতোই। অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ডিভাইসের অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করা যাবে, অথবা এখানে ক্লিক করুন । শুধু “ExpertOption - Mobile Trading” অ্যাপটি সার্চ করুন এবং আপনার iPhone বা iPad-এ এটি ইনস্টল করতে «GET»-এ ক্লিক করুন।
ইনস্টলেশন এবং চালু করার পর, আপনি আপনার ইমেল, Facebook, বা Google ব্যবহার করে ExpertOption iOS মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন। আপনাকে শুধু "মেনু" আইকনটি বেছে নিতে হবে।
"লগইন"-এ ক্লিক করুন।
আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, এবং তারপর "লগইন" বোতামে ক্লিক করুন।
ExpertOption অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে কীভাবে সাইন ইন করবেন
এই অ্যাপটি খুঁজে পেতে আপনাকে গুগল প্লে স্টোরে গিয়ে "ExpertOption - Mobile Trading" লিখে সার্চ করতে হবে, অথবা এখানে ক্লিক করুন । 
ইনস্টলেশন এবং চালু করার পরে, আপনি আপনার ইমেল, ফেসবুক বা গুগল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ExpertOption অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন।
iOS ডিভাইসের মতোই একই ধাপগুলো অনুসরণ করুন, "মেনু" আইকনটি বেছে নিন।
"লগইন"-এ ক্লিক করুন।
আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, এবং তারপর "লগইন" বোতামে ক্লিক করুন।
এক্সপার্টঅপশন থেকে কীভাবে টাকা উত্তোলন করবেন
ExpertOption-এ টাকা তোলার জন্য কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ আছে?
আমরা ২০টিরও বেশি পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে কাজ করি। আপনি আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডে টাকা পাঠাতে পারেন: ভিসা, মাস্টারকার্ড, মায়েস্ট্রো, ইউনিয়নপে। আমরা ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতির সাথেও সংযুক্ত আছি: নেটেলার, স্ক্রিল, পারফেক্ট মানি, ফাসাপে এবং অন্যান্য।গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং এক্সক্লুসিভ অ্যাকাউন্টে টাকা তোলার ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
প্রথমবার টাকা তুলতে হলে সেই অ্যাকাউন্ট কার্ড বা ই-ওয়ালেটে টাকা জমা দিতে হবে যা ব্যবহার করা হয়েছিল। টাকা তোলার ক্ষেত্রে, ব্যাংক কার্ডে তোলা টাকার পরিমাণ অবশ্যই জমার পরিমাণের সমান হতে হবে। অন্যান্য টাকা (আয়) আপনি যেকোনো ই-ওয়ালেটে (স্ক্রিল, নেটেলার, ইউনিয়নপে বা অন্য কোনো পদ্ধতি) তুলতে পারবেন।
আমি কীভাবে এক্সপার্টঅপশন থেকে টাকা তুলতে পারি
প্রথমে, একটি ছোট বিষয় পরিষ্কার করা যাক। কারও কারও কাছে এটি হাস্যকর বা বোকার মতো মনে হতে পারে, কিন্তু আমরা প্রতিদিন এই ধরনের অনেক প্রশ্ন পেয়ে থাকি। টাকা শুধুমাত্র একটি রিয়েল অ্যাকাউন্ট থেকেই তোলা যায়; একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট আসলে একটি সিমুলেশন প্রোফাইল, যেখানে আপনি ExpertOption প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে টাকা আয় করার অনুশীলন করতে পারেন। তাই, একেবারে শুরুতে, একটি ডেমো অ্যাকাউন্টে ট্রেডিংয়ের জন্য বেশ বড় অঙ্কের $10,000 উপলব্ধ থাকে। ধরুন, আপনার একটি রিয়েল অ্যাকাউন্ট আছে এবং আপনি একটি মাস্টারকার্ড ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে টপ-আপ করেছেন। এখন আপনি লাভ করেছেন এবং আপনার জেতা টাকা তুলতে চান। এটি কীভাবে করা যেতে পারে?
টাকা তোলা এখন আগের চেয়ে অনেক সহজ! এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন: ১. শুধু ExpertOption প্ল্যাটফর্মটি
খুলুন এবং উপরের বাম কোণার মেনুতে ট্যাপ করুন। ২. এরপর Finances অপশনটি বেছে নিন। আপনি এখন উইন্ডোর নিচের ডান কোণায় একটি Withdrawal অপশন দেখতে পাবেন। ৩. সেখানে, টাকা তোলার জন্য আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে চান তার সমস্ত তথ্য লিখুন। ৪. এই ফিল্ডে সমস্ত তথ্য দেওয়ার পর, “New request” বোতামটি চাপুন। ব্যাস, আপনার টাকা আপনার ক্রেডিট কার্ড বা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হচ্ছে। আপনি "Payment history.y"- তে নতুন অনুরোধটি দেখতে পাবেন । আরও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়!
ক্রেডিট কার্ডের মতো সাধারণ টাকা তোলার পদ্ধতিগুলো ছাড়াও এক্সপার্টঅপশনে আরও অনেক উপায় রয়েছে। কিন্তু প্রথমবার টাকা তোলার সুবিধাটি সবসময় শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই পাওয়া যাবে, যা আপনি টাকা জমা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করেছিলেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
টাকা তোলার অনুরোধগুলো সম্পন্ন হতে কত সময় লাগে?
টাকা তোলার অনুরোধগুলো এক কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
টাকা তোলার জন্য কি কোনো ফি আছে?
আমরা কোনো ফি নিই না। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোনো পেমেন্ট সিস্টেম কমিশন ধার্য করতে পারে।
টাকা তোলার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো $10
উপসংহার: ExpertOption-এ আত্মবিশ্বাসের সাথে আপনার উপার্জন অ্যাক্সেস করুন।
ExpertOption-এ সাইন ইন করা এবং আপনার মুনাফা উত্তোলন করা একটি নির্বিঘ্ন ও নিরাপদ প্রক্রিয়া, যা আপনাকে আপনার তহবিলের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্রদত্ত সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করে, আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে আপনার উপার্জন পরিচালনা করতে পারেন, যা আপনাকে আপনার ট্রেডিং লক্ষ্যগুলিতে মনোযোগ অব্যাহত রাখার পাশাপাশি নিরাপদে আপনার মুনাফা গ্রহণ নিশ্চিত করে।
শুধু ট্রেড করবেন না—আপনার মুনাফা সুরক্ষিত করুন। আপনার ট্রেডিং যাত্রার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ পেতে আজই ExpertOption-এ সাইন ইন করুন এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে আপনার টাকা উত্তোলন করুন।
FAQs
ওয়েব বা অ্যাপে আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোন এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইন ইন করুন; সক্রিয় থাকলে যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সম্পূর্ণ করুন। লগইন করার পরে Wallet বা প্রত্যাহার বিভাগটি খুলুন, একটি উপলব্ধ অর্থপ্রদান পদ্ধতি চয়ন করুন, উত্তোলনের পরিমাণ লিখুন (ন্যূনতম সম্মানের সাথে), অনুরোধ করা হলে প্রয়োজনীয় নথি সংযুক্ত করুন এবং অনুরোধটি নিশ্চিত করুন৷ প্রথমবার তোলার জন্য প্রায়ই অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের প্রয়োজন হয় এবং প্রক্রিয়া করতে বেশি সময় লাগতে পারে।
পেআউটগুলি সাধারণত যেখানে সম্ভব আমানতের জন্য ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে পাঠানো হয়। সাধারণ পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে ই-ওয়ালেট, কার্ড ফেরত এবং ব্যাঙ্ক স্থানান্তর। ই-ওয়ালেটগুলি প্রায়শই দ্রুততম হয় (ঘন্টা থেকে কয়েক দিন), কার্ড ফেরত দিতে সাধারণত বেশ কয়েকটি ব্যবসায়িক দিন সময় লাগে এবং ব্যাঙ্ক স্থানান্তরের জন্য ব্যাঙ্ক এবং অঞ্চলগুলির উপর নির্ভর করে একাধিক ব্যবসায়িক দিনের প্রয়োজন হতে পারে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি এবং দেশ অনুসারে পরিবর্তিত হয়; প্রথমবার যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় আশা করুন।
মুলতুবি বা প্রত্যাখ্যান করা অনুরোধগুলি সাধারণত অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ, অমিল বেনিফিশিয়ারি বিশদ, বোনাস থেকে অপর্যাপ্ত টার্নওভার, বা কার্ড/ব্যাঙ্ক প্রত্যাখ্যানের ফলে হয়। আপনার যাচাইকরণের স্থিতি এবং আপলোড করা নথিগুলি পরীক্ষা করে শুরু করুন, উত্তোলনের পরিমাণ সর্বনিম্ন পূরণ করে তা নিশ্চিত করুন, অর্থপ্রদানের গন্তব্য জমার নিয়মগুলির সাথে মেলে তা নিশ্চিত করুন এবং লেনদেন আইডি এবং নথিগুলির সাথে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷ যদি একটি ব্যাঙ্ক স্থানান্তর প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে ব্যাঙ্কের প্রত্যাখ্যান কোডের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
সাধারণ KYC প্রয়োজনীয়তাগুলির মধ্যে রয়েছে একটি সরকার-জারি করা ফটো আইডি (পাসপোর্ট বা আইডি কার্ড), ঠিকানার একটি সাম্প্রতিক প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট), এবং ব্যবহৃত অর্থপ্রদানের পদ্ধতির প্রমাণ (মাঝের অঙ্কগুলি লুকানো কার্ডের কপি বা একটি ই-ওয়ালেটের স্ক্রিনশট)। ফাইলগুলি পরিষ্কার, অসম্পাদিত হওয়া উচিত এবং মিলে যাওয়া নাম এবং ঠিকানাগুলি দেখাতে হবে৷ সুস্পষ্ট ছবি বা PDF জমা দিন এবং যাচাইকরণ এলাকায় ফাইল-আকার এবং ফর্ম্যাট নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোনে একটি রিসেট কোড পাঠাতে লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্কটি ব্যবহার করুন; পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং প্রয়োজনীয় 2FA সম্পূর্ণ করুন। আপনি যদি আর নিবন্ধিত পরিচিতি নিয়ন্ত্রণ না করেন, তাহলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিরাপত্তার কারণে অ্যাক্সেস বা প্রত্যাহারের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করার আগে KYC নথিগুলির সাথে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রস্তুত থাকুন।
